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Audit interne ISO 20121

Information & Inscription

  • Durée : 7h (1j)
  • Date de la prochaine session : Sur demande
  • Formation en distanciel (présentiel possible en intra)
  • Tarif : 580 € HT / personne
  • Nombre de participants (en inter) : 4 (minimum) à 12 (maximum)
  • Inscriptions : formation@herryconseil.com (jusque 1 semaine avant la formation)
  • Prérequis :
    • Expérience en démarche RSE ou en démarche qualité
    • Avoir lu la norme ISO 20121
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Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les éléments clés de la norme ISO 20121 « Management responsable appliqué à l’activité évènementielle ».
  • Vérifier, chapitre par chapitre, la bonne compréhension de l’ensemble des exigences de la norme et de leur interprétation.
  • Acquérir la méthode et adapter ses outils pour réaliser efficacement des audits internes ISO 20121 (système et processus).
  • Échanger autour de l’application concrète des exigences de la norme aux cas pratiques rencontrés.

Nouvelle formation

Nouvelle formation

Contenu du programme

Rappels de la norme ISO 20121

  • Revue des chapitres 4 à 10 de la norme et de leur mise en application

Méthodologie d’audit interne (appliquée à l’ISO 20121)

  • Principe et enjeux de l’audit
  • Préparer l’audit
    • Construire son guide d’entretien
    • Lister les preuves à recueillir et observations à réaliser.
    • Construire son plan d’audit
  • Réaliser l’audit
    • Modalité de questionnement
    • Animer la réunion d’ouverture et de clôture de l’audit
    • Constater les points forts, hiérarchiser et formuler les écarts constatés (non-conformités ou remarques)
    • Valider les conclusions avec les audités
  • Suivre l’après-audit
    • Rédiger le rapport d’audit 
    • Obtenir un plan d’actions avec des échéances et l’attribution des responsabilités.
    • Mesurer les progrès.

Synthèse, préconisations d’actions à mettre en place suite à la formation

Evaluations

Méthodes pédagogiques

La formation repose sur une pédagogie active alternant études de cas, simulation par exercices pratiques et jeux de rôles, QCM et méthodes participatives. Les formateurs partageront leurs expériences avec les participants qui seront invités à échanger et débattre sur leur propre vécu (solutions, difficultés, …).

Après la formation, les stagiaires recevront l’ensemble des supports présentés et utilisés au cours de la formation.

Modalités d’évaluation

  • QCM en fin de formation
  • Questionnaire de satisfaction
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Accessibilité

N’hésitez pas à nous informer si un.e.s des stagiaires a des besoins particuliers concernant l’accessibilité de la formation, afin que nous puissions vous proposer des solutions adaptées.

Date de mise à jour : 09/2021

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Un projet, une suggestion, une réclamation ? 

N’hésitez pas à nous contacter à formation@herryconseil.com

Nous vous répondons sous 48h

A télécharger :
 Conditions Générales de Ventes
Règlement intérieur
Charte Qualité

Herry Conseil, organisme de formation enregistré sous le numéro 93830483483 auprès du Préfet de la Région PACA. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

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