Ville de St-Raphaël – [2012-15]

Enjeux de la mission : Être la première ville française à certifier son service culturel ISO 20121 pour le management responsable de ses événements, faire rayonner la ville, différencier sa démarche, maîtriser les impacts et les charges.

Maintien de la certification ISO 20121
– Diagnostic initial
– Identification et Dialogue avec les parties prenantes
– Évaluation des enjeux
– Création d’une politique DD
– Détermination objectifs et plans d’actions
– Sensibilisation des équipes et mise en oeuvre opérationnelle
– Audit interne et traitement des non-conformités
– Revue de direction et préparation audit de certification
– Ville de Saint-Raphaël certifiée ISO 20121

Ville de Saint-Raphaël certifiée ISO 20121

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